AGB

Artikel 1 – Definitione

In däne AGB werde die folgende Begriffe definiert:

  • Widerrufsfrist: d’Zyt, innerhalb vo deer dr Konsument sini Widerrufsrecht usüebe cha;

  • Konsument: die natürliche Person, wo nöd i ihrer berufliche oder geschäftliche Tätigkeit handelt und e Fernabsatzvertrag mit em Verkäufer abschliesst;

  • Tag: Kalendertag;

  • Langfristigi Transaktion: e Fernabsatzvertrag, wo e Serie vo Produkte und/oder Dienstleistungen betrifft, wo d’Lieferig und/oder Abnahmepflicht über d’Zyt verteilt isch;

  • Dauerhaftes Datenträger: jedes Medium, wo em Konsument oder Verkäufer ermöglicht, Informatione so z’speichere, dass sie später wieder abgrueft und unverändert reproduziert werde chöi;

  • Widerrufsrecht: d’Möglichkeit für dr Konsument, dr Fernabsatzvertrag während dr Widerrufsfrist z’kündige;

  • Verkäufer: die natürliche oder juristische Person, wo Produkte und/oder Dienstleistungen i Fernabsatz an Konsumente anbietet;

  • Fernabsatzvertrag: e Vertrag, wo unter eme organisierte System für Ferndistribution vo Produkte und/oder Dienstleistungen abgeschlossen wird, mit einem oder mehrere Fernkommunikationsmittel, ausschliesslich bis z’Vertragsabschluss;

  • Fernkommunikationsmittel: e Mittel, wo benutzt werde cha, um e Vertrag abzuschliesse, ohni dass Konsument und Verkäufer zur gleiche Zyt am gleiche Ort sind;

  • Allgemeini Geschäftsbedingige: die vorliegende AGB vom Verkäufer.

Artikel 2 – Identität vom Verkäufer

Artikel 3 – Gültigkeit

Die AGB gilt für jedes Angebot vom Verkäufer und jede Fernabsatzvertrag oder Bstellig zwüschem Verkäufer und Konsument.

Vor Abschluss vom Fernabsatzvertrag wird dr Text vo däne AGB dem Konsument zugänglich gmacht. Wenn das vernünftigerwiis nöd möglich isch, wird vor Vertragsabschluss angezeigt, dass die AGB bim Verkäufer verfügbar sind und kostenlos uf Verlang vom Konsument gschickt werde.

Wenn dr Fernabsatzvertrag elektronisch abgeschlossen wird, cha dr Text vo däne AGB elektronisch bereitgstellt werde, so dass er einfach uf e dauerhaftes Datenträger gspeichert werde cha. Wenn das vernünftigerwiis nöd möglich isch, wird vor Vertragsabschluss angezeigt, wo die AGB elektronisch zugänglich sind und dass sie uf Verlang kostenlos gschickt werde.

Falls spezifisch Produkt- oder Dienstleistungsbedingungen zusätzlich gelte, sind die Absätze 2 und 3 analog anwendbar, und bei Konflikt vo AGB cha dr Konsument stets uf d’vorteilhafteste Regelung verlasse.

Wenn ein oder meh Bestimmungen vo däne AGB ganz oder teilweise ungültig sind, bleibt dr Vertrag und die übrige AGB gültig. Die betroffene Bestimmung wird durch e nah ähnliche Regel ersetzt.

Situationen, wo nöd ausdrücklich in däne AGB gereglet sind, werden “im Geischt vo de AGB” beurteilt.

Unklarheite bezüglich dr Erklärung oder Inhalt vo eine oder meh Bestimmungen werde “im Geischt vo de AGB” erläutert.

Artikel 4 – Das Angebot

Wenn e Angebot limitiert isch oder Bedingige hät, wird das ausdrücklich im Angebot erwähnt.

Das Angebot isch unverbindlich. Dr Verkäufer het s’Recht, s’Angebot z’ändere und aapasse.

Das Angebot enthält e vollständigi und korrekte Beschreibung vo de angebotene Produkte und/oder Dienstleistungen. D’Beschreibung isch ausreichend detailliert, dass dr Konsument s’Angebot richtig beurteilen cha. Wenn dr Verkäufer Bilder nutzt, sind die e realistische Darstellung vo de angebotene Produkte/Dienstleistungen. Offensichtliche Fehler binde dr Verkäufer nöd.

All Bilder, Spezifikatione und Date im Angebot sind indikativ und chöi nöd als Grundlage für Entschädigung oder Vertragskündigung benutzt werde.

Jedes Angebot enthält genügend Informatione, dass dr Konsument klar über sini Rechte und Pflichte informiert isch, z.B.:

  • Preis, ohne Zoll- oder Importsteuere; zusätzliche Kosten trägt dr Konsument.

  • Mögliche Versandkostä;

  • Wie dr Vertrag abgeschlossen wird und welche Handlige nötig sind;

  • Ob dr Widerruf gilt oder nöd;

  • Zahlungs-, Liefer- und Ausführigsmodalität;

  • Annahmefrist für s’Angebot bzw. Zeitraum, wo dr Preis garantiert isch;

  • Kommunikationskosten für Fernkommunikationsmittel, falls die abweiche vom Standardtarif;

  • Ob dr Vertrag archiviert wird und wie dr Konsument darauf zuegriff cha;

  • Wie dr Konsument d’Angabe vor Vertragsabschluss prüfen und korrigiere cha;

  • Verhaltenskodizes vom Verkäufer und wie dr Konsument sie elektronisch abrufe cha;

  • Mindestdauer vom Fernabsatzvertrag bei langfristige Transaktion;

  • Optional: verfügbari Grössen, Farben, Materiale.

Artikel 5 – Der Vertrag

Dr Vertrag kommt zustande, vorbehaltlich Artikel 4, sobald dr Konsument s’Angebot akzeptiert und d’Bedingige erfüllt.

Wenn dr Konsument s’Angebot elektronisch akzeptiert, bestätigt dr Verkäufer den Empfang der Akzeptanz elektronisch. Solange keine Bestätigung erfolgt, kann dr Konsument dr Vertrag widerrufe.

Dr Verkäufer trifft angemesseni technische und organisatorische Massnahme für sichere Datenübertragung und Webumgebung. Elektronisch Zahlung wird sicher abgewicklet.

Dr Verkäufer kann innerhalb gesetzlicher Grenzen prüfen, ob dr Konsument z’Zahlungsverpflichtige fähig isch. Falls berechtigte Gründe vorliege, cha dr Verkäufer d’Bestellig ablehne oder spezielle Bedingungen auferlege.

Dr Verkäufer gibt dr Konsument folgende Informatione schriftlich oder auf dauerhaftes Datenträger:

  • Geschäftsadresse für Reklamationen;

  • Bedingige und Vorgehenswiis für Widerruf oder Ausschluss davon;

  • Informationen zu Garantie und After-Sales;

  • Details nach Artikel 4, Absatz 3;

  • Kündigungsbedingungen bei Verträgen über ein Jahr oder unbestimmter Dauer.
    Jeder Vertrag gilt vorbehaltlich ausreichender Verfügbarkeit der Produkte.

Artikel 6 – Widerrufsrecht

Beim Kauf vo Produkte hesch dr Konsument 14 Tage Widerrufsfrist. Sie beginnt am Tag nach Erhalt vom Produkt oder dessen Vertreter.

Während dr Widerrufsfrist behandelt dr Konsument Produkt und Verpackig sorgfältig. Es darf nur soweit ausgepackt oder benutzt werde, wie nötig für Beurteilung. Widerruf erfolgt mit Rücksendig vo Produkt und Zubehör in Originalzustand und -verpackig, nach Anweisung vom Verkäufer.

Widerruf muss innerhalb 14 Tage schriftlich oder per E-Mail angekündigt werde. Rücksendig erfolgt innerhalb 14 Tage. Nachweis für fristgerechte Rücksendig erforderlich, z.B. Versandbeleg.

Wenn keine Mitteilung erfolgt oder Rücksendig verspätet ist, gilt Kauf als abgeschlossen.

Artikel 7 – Kosten bei Widerruf

Rücksendekosten trägt dr Konsument.

Bereits bezahlte Beträge werden innerhalb 14 Tage nach Widerruf zurückerstattet, sofern Produkt zrugg isch oder Nachweis über Rücksendig vorliegt.

Artikel 8 – Ausschluss vom Widerruf

Widerrufsrecht kann ausgeschlossen werde für Produkte:

  • Nach Konsumentenspezifikation hergestellt;

  • Persönlich;

  • Aufgrund ihrer Natur nicht rücksendbar;

  • Schnell verderblich oder alternd;

  • Preis unterliegt Finanzmarkt-Schwankige;

  • Einzelne Zeitungen/Magazine;

  • Audio/Video/Software mit gebrochener Versiegelung;

  • Hygieneartikel mit gebrochener Versiegelung.

Artikel 9 – Preis

Preise im Angebot bleiben gültig, ausser bei MWST-Änderige.

Preisschwankige am Finanzmarkt dürfen variabel sein, muss im Angebot erwähnt werden.

Preissteigerige innerhalb 3 Monate nach Vertragsabschluss nur bei gesetzliche Vorschriften.
Ab 3 Monate nur erlaubt, wenn gesetzlich oder vertraglich geregelt, oder Konsument Kündigungsrecht hat.

Lieferort gemäss Umsatzsteuergesetz 1968, hier ausserhalb USA. Post-/Kurierdienst erhebt evtl. MWST/Zollkosten vom Kunden.

Alle Preise unterliegen Druckfehlern. Keine Haftung für Folgen. Verkäufer isch nöd verpflichtet, Produkt zum falsche Preis zu liefern.

Artikel 10 – Konformität & Garantie

Produkte/Dienstleistungen entsprechen Vertrag, Angebotsspezifikation und angemessene Erwartungen vo Konsument bezüglich Nutzbarkeit/Zuverlässigkeit.

Produkt isch nöd defekt, wenn Mangel durch falsche Nutzung/Unterhalt entstanden isch.

Artikel 11 – Lieferung & Ausführung

Verkäufer sorgt für sorgfältige Bearbeitung vo Bestellungen und Dienstleistungen.

Lieferort = Adresse, wo Konsument angegeben hät.

Akzeptierte Bestellungen werden schnellstmöglich, max. innerhalb 30 Tage ausgeführt, ausser anders vereinbart. Bei Verzögerig oder Nichterfüllung wird Konsument spätestens 30 Tage nach Bestellung informiert. Dann hat Konsument Kündigungsrecht ohne Strafgebühr.

Im Falle von Kündigung, Rückerstattung innerhalb 14 Tage.

Wenn Lieferung unmöglich, Ersatzprodukt ähnlicher Qualität/Preis. Konsument kann Vertrag stornieren; Rückerstattung innerhalb 14 Tage.

Risiko von Schaden/Verlust liegt beim Verkäufer bis zur Lieferung an Konsument oder bevollmächtigte Person.

Artikel 12 – Zahlung

Soweit nöd anders vereinbart, sofort nach Vertragsabschluss.

Konsument meldet Fehler in Zahlungsdetails sofort.

Bei Nichtzahlung kann Verkäufer Inkassokosten berechnen.

Artikel 13 – Beschwerden & Streitigkeiten

Beschwerdeverfahren ist veröffentlicht und wird eingehalten.

Reklamationen müssen innert angemessener Frist gemeldet werden.

Wenn keine Einigung, zuständiges Gericht entscheidet.

EU-Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) steht zur Verfügung.

Artikel 14 – Zusatz- oder abweichende Bestimmungen

Zusätzliche oder abweichende Bestimmungen dürfen Konsument nicht benachteiligen. Schriftlich oder elektronisch speichern.